有苦难言的中文老师

案例正文

小刘在在美国的一所高中教汉语，在经过半个学期的学习后，进行了期中考试。有一天，她突然接到一个家长的电话，问为什么他的孩子的成绩很差。她就开始跟家长解释该学生如何没有完成作业，约定时间帮他补课也没有来等。然而家长却满是抱怨，指责小刘应该尽早跟她沟通，而不是等到学生成绩很差时告诉她这些原因，并认为都是小刘的错使得她的孩子成绩很差。小刘感到非常伤心，总觉得自己做了该做的一切，学生态度不好反而都是老师的错。

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　　在美国学校特别注重和家长的沟通：

   首先，“学区”和学校的任何通知总是在第一时间内通过邮件系统发送到每一位家长的邮箱，帮助家长提前了解到学校每周的活动、向学生开放的课外活动机会、大学信息等。冬季，遇到大雪天，学校会通过邮件系统、网站等方式，随时发布上课时间的调整情况。

　　其次，学校随时与家长联系，关注每一个孩子的出勤情况。如果孩子第一堂课没有准时到校，而家长又未向学校出勤办公室请假的话，学校马上会通过电话、邮件跟踪系统向家长核实。通过该方式，家长或监护人能及时掌握学生的出勤情况。

　　最后，最让人叹服的是美国高中的成绩单体系。每个学年分成四个“部分”（quarter）。学年开始时，家长可以在学校官网上了解到每一“部分”的起止时间，纸质成绩单何时邮寄给家长等具体信息。在每个“部分”的学习过程中，任课老师会不定期以电子邮件的方式，将学生的作业、小考、实验、小论文、大考以及GPA情况发送给家长。看过成绩单，家长可以清楚地了解孩子在校学习的所有情况。

分析点评

在中国若是老师已经尽了全力，但学生不配合导致成绩不好，家长也没有权利指责老师。并且中国家长认为把学生送进学校后一切都是老师的事情了，不太注重和学校的沟通。而在美国的“家校沟通”十分密切，教师们非常重视让家长掌握实情。当教师发现学生的学业出现问题，一般会先和孩子沟通、了解情况，若效果不好要注意跟家长联系，让家长了解实情。美国家长注重要提前解决问题，而不是仅仅最后告诉他们一个不好的结果。