弄巧成拙

案例正文

 一位中国雇员应邀参加一个大型的合资企业界酒会。他想借此机会接触外商。为了方便结交，他事前打听了某公司美方总裁的姓名。从她姓McCoy猜想他一定是苏格兰后裔，因此准备了一些有关苏格兰历史的话题。酒会上，他和McCoy先生大谈苏格兰，指望以此展开对话，加深印象；建立关系后，再谈生意。结果，McCoy先生没谈几句就借故离去。

分析点评

文化差异：在酒会和晚会上，与不相识的人会初次认识的人扯些闲话是最常见且最适宜的做法。谈上几句后，双方就会感觉到值不值得交往。在扯闲话时，如果话题反映出对方有某种成见，而这些成见又不符合实际时，对方会感到“话不投机”而中断交谈。

在上面的例子中，中国雇员想当然地认为McCoy是苏格兰人的姓，自以为他会对苏格兰有感情或有认识，这就犯了有成见的错误。另外，美国是移民国家，外裔后代只认自己是美国人，对好几代以前的祖籍不会有太多的了解，自然交谈兴趣不大。

特别忠告：与人交谈不要自以为是，抱有成见。