中国一家公司到美国采购一套设备,谈判小组成员因为上街购物耽误了时间,当他们到达谈判地点时,比预定时间整整晚了45分钟,美方代表对此极为不满,花好长时间来指责中国代表不道守时间、没有信用。谈判开始后,美方还对此事耿耿于怀,对此中国代表感到理亏,也无心与美方代表讨价还价,对美方提出的要求也没静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。等到合同签订以后,中国代表才发现自己吃了大亏,但为时已晚。
按预约时间参加会见是商务人士的—个基本素质。即便在菲律宾、埃及这样没有时间观念的地区,会面者的准时到达也能够表示对对方的尊重。而对于同美国、德国、韩国这些时间观念非常强的文化背景的人们会面来讲,迟到一分钟都有可能造成商业往来的中断。因为在他们看来,约见时迟到一分钟,完成生产或者送货就有可能推迟—星期,这足以引起商业信誉和商业利润的大幅下滑。一旦与德国人约定时间,过早或过迟到达都是不礼貌的,应该按时到达。正确的做法是提前1分钟—5分钟。若有急事,不能及时赴约或者预约时间有变动,必须尽早通知对方。擅自毁约或变动计划会失去信用,并影响今后的交往。在守时这方面,虽然不能期待法国人做得多好(因为他们时好时坏,并且总是准备好迟到的理由,比如:交通堵塞),但是,如果你由于什么原因迟到,他们就会很冷淡地接待你。因此,无论你去世界哪个国家,遵守时间都是一个好习惯。