一般来说，英语国家的人们比中国人的目光交流时间更长而且更加频繁。他们讲话时会看着对方的眼睛，以表示对对方的尊重和对对方谈话内容的关注，他们认为缺乏目光交流就是缺乏诚意、为人不诚实不可信赖。而在中国、日本和泰国等国家，人们会尽量避免直接的目光接触，他们认为直视对方的眼睛是不礼貌的行为，只有愤怒时才直视对方的眼睛。通常交谈中人们看对方的下颌，以表示对对方的尊重。
面部是我们传递感情的主渠道，也是我们分析他人感情的主渠道。面部表情是交际过程中加强或削弱谈话内容的基础，也是对外传播内心感觉和感情的主要途径。在交际中人们的目光交流也受到文化的影响，西方文化开放直接而东方文化含蓄内敛。
案例叙述及案例分析来源：严明．跨文化交际理论研究[M]．黑龙江：黑龙江大学出版社，2009．
