分析点评:
马来西亚的马来人信奉伊斯兰教,他们认为右手是干净圣洁的,而左手是不洁的,所以在与人打交道时都是用右手,比如握手、递东西等等。
案例中老师把试卷递给马来学生时用的左手,这对于信奉伊斯兰教的人来说就是禁忌,再加上N学生本来就觉得自己考得不好,所以更容易多想而误会以为老师对自己的考试成绩有意见。这就是因为宗教习俗带来的生活上习惯的不同,如果交际中不知道这些差异就容易引起误会。
对不同宗教的禁忌要有了解,会引起误会的动作尽量不做。当引起误会时又不知道原因时应当主动去考察一下是否因为文化宗教等因素引起,即时道歉解释清楚误会。