当心好心办坏事

案例正文

樱花学校今年招聘了一名外教，24岁，未婚，姓名是阪本美玲。她是第二次来中国，性格温柔善良。学校有日语教师，校方委托刚参加工作的李芳照顾外教事宜。李芳是外语出身，性格活泼好动，交友广泛，很乐意承担此项工作。节假日时间便充当阪本美玲的导游，介绍当地的名胜古迹，请阪本美玲品尝不同口味的中国菜，遇到工作上的问题让阪本美玲给参考意见。学生很喜欢美玲老师，于是李芳便将美玲的联系方式给了学生，希望大家业余时间多和外教联系，既丰富自己的生活，还可以促进日语学习，结果让美玲老师很生气。

分析点评

日本人注重集团意识，强调“以心传心”，工作和生活上有严格的区分，讲究秩序和计划性。李芳性格豪迈，不拘小节，乐于助人。李芳未征询美玲的意见，擅自将对方的联系方式转告他人，引起对方的不满，最终导致两人之间出现了沟通障碍。这也体现了中国人处事灵活，很多事情是弹性的，没有严格的界限，重关系。