见面，你预约了吗？
关 键 词
预约制度
差 异 点
案例叙述
李明是在英留学的中国大学生。刚到英国时，他不熟悉英国人凡事皆需提前预约的习惯，闹了不少乌龙。某天，李明从图书馆出来准备回家时，想起那会儿是导师的office hour，正好自己有个问题需要请教对方，便直接去了学院。走到学院的接待前台时，管理员询问李明是否已提前与教授预约了今天的见面时间。李明轻轻地摇了摇头。见状，管理员微笑着告诉李明：非常抱歉，没有预约的话恐怕不能直接进去。她请李明先同导师联系，约好时间后再来。李明心想，这会儿不正是office hour吗？如果导师没有在接待其他人的话，为何不能通融一下让自己进去呢？这样就不用另外再跑一趟了。于是，他语带恳求地告诉管理员自己的住处离学校很远，来一趟不容易，如果导师有空的话请让他见一面。管理员略带抱歉地告诉他：如果没有提前预约，就算导师当下有空也不能让他进去，这是管理规定。最后，李明略带不解地回家了。
案例分析
不同的文化模式导致了处事行为的差异。英国文化属于单时制文化，英国人重视计划、安排，为自己制定了诸多规定并认真地遵守，他们习惯按程序、按步骤办事，不喜欢打破常规的习惯。英国人自由开放，却喜欢按章行事，比如，周日是家庭日，所有商店3点关门，一整天路上一个人都没有，鲜有例外。中国文化属于多时制文化，中国人时间安排灵活、随机，受日程和计划的制约较小，行事中庸有弹性。而中国人凡事留有余地，做事讲究灵活变通，不打招呼的临时拜访、顺路探望都是正常行为。
