“可能不在”就是“不在”
关 键 词
言语交际、思维方式、言语行为、模糊表述
差 异 点
案例叙述
许先生是新加坡人，在新加坡一家生产数码电子产品的公司工作，从事技术开发工作。近几年，随着公司业务的扩大，许先生也升了职，开始负责部分的技术指导，协助销售工作。近期，他们新发展了一个中国企业客户，与中国的业务联系增多起来。有一次，他要去上海出差，写了一封邮件联系了当地的客户，希望能和该公司的负责人王总见个面，继续商谈一些合作事宜。当时离他去上海的时间还有六七天，王总的助理特意打电话来询问了许先生的具体行程，之后告诉许先生，王总近期要出差，可能到时不在上海。许先生当时并不以为意，交代了秘书过两天再联系看看有没有确切的答案。秘书按照许先生交代的时间又先后两次联系了上海那边，得到的结果都是“可能到时不在上海。”秘书把反馈结果告诉了许先生，许先生当下非常不高兴。觉得离出发的时间已经这么近了，怎么对方还没有给出正式回复，这样他的行程也一直不能最终决定。在工作会议上，许先生汇报了这一情况，在场的中国同事反应了过来，告诉许先生说，上海那边回复的“可能来不了”不是还没有确定能不能来，“可能来不了”就是确定来不了的意思，“可能”这个词在这里只是委婉语罢了。许先生这才恍然大悟。后来，再遇到“可能会有困难”、“问题不大”、“就快了”、“应该会去”等等的回复的时候，他心里就有数了。
案例分析
中国文化偏向于高语境文化，人与人之间的交流比较含蓄，注重给面子和留面子，话不会说得太满，人们更习惯让自己的表达更为委婉，因此在日常生活中会用很多模糊表达。而西方文化偏向于低语境文化，新加坡文化受西方文化影响较大，人与人之间的交流也更简单、直接，在日常生活中的表达也十分明确、坦率。
